Política de privacidad actualizada
Su información personal, siempre protegida y gestionada con transparencia.
Compromiso con su privacidad y confianza
En Mavavexina, su privacidad es nuestra prioridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos conforme a la normativa española y europea vigente.
Solo recogemos y tratamos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios, manteniendo la confidencialidad y la seguridad en todo momento.
Datos que recogemos y finalidad
Recopilamos datos personales para la gestión de solicitudes, elaboración de presupuestos y mejora continua de nuestros servicios.
Información que usted nos proporciona directamente
- Nombre y apellidos necesarios para identificación
- Correo electrónico para contacto y notificaciones
- Teléfono de contacto para atención personalizada
- Datos enviados a través del formulario web
- Información relevante para la gestión de servicios
Información recogida de forma automática
- Dirección IP utilizada para el acceso
- Datos de navegación en nuestra web
- Cookies técnicas y de análisis de uso
- Fecha y hora de cada visita
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
Cómo usamos sus datos personales
Utilizamos la información para responder consultas, gestionar relaciones comerciales y mejorar su experiencia en nuestra web.
- Atención de solicitudes recibidas
- Envío de comunicaciones sobre servicios
- Gestión y seguimiento de presupuestos
- Elaboración de informes internos
- Análisis para mejorar procesos
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Seguridad y prevención de fraudes
Protección de datos: Adoptamos medidas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos y garantizar su confidencialidad.
Cesión y acceso a datos personales
No compartimos su información con terceros salvo obligación legal o necesidad operativa estricta y segura.
Colaboradores y proveedores
Colaboramos solo con entidades que garantizan niveles adecuados de seguridad y cumplen la normativa vigente.
Cumplimiento legal y normativo
Sus datos pueden ser tratados para cumplir requisitos legales nacionales o europeos.
Estadísticas agregadas y anónimas
Analizamos datos globales para mejorar procesos sin identificar a usuarios concretos.
Sus derechos como usuario
Usted puede acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar portabilidad de sus datos conforme a la ley.
- Acceso a la información almacenada sobre usted
- Rectificación de datos incorrectos
- Supresión de información cuando proceda
- Portabilidad de sus datos a otro proveedor
- Oposición al tratamiento en ciertos casos
- Limitación temporal del uso de datos
Para ejercer sus derechos, escriba a nuestro correo o utilice el formulario de contacto en la web.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos controles y cifrado para proteger la información personal de accesos no autorizados y amenazas externas.
Medidas técnicas adoptadas
- Cifrado de datos y conexiones seguras
- Sistemas de monitorización continua
- Respaldo periódico de información
- Actualización constante de software
Acciones organizativas de protección
- Formación periódica en protección de datos
- Restricción de accesos internos
- Supervisión de proveedores y colaboradores
- Políticas internas de confidencialidad
Plazos de conservación de la información
Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.
- Datos de cuenta gestionados bajo normas de seguridad
- Información para mejora de procesos internos
- Mensajes y correos almacenados temporalmente
- Información económica usada solo para presupuestos
- Datos de contacto para comunicaciones consentidas
El plazo varía según el tipo de relación o la exigencia legal aplicable.
Transferencias internacionales de datos
En caso de ser necesario, solo transferimos datos a países con protección equivalente a la europea.
- Aseguramos contratos con garantías adecuadas
- Limitamos transferencias a lo imprescindible
- Supervisamos cumplimiento por terceros
- Informamos de cualquier transferencia prevista
Política de cookies actualizada
Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de funcionalidad para optimizar la navegación y recopilar datos de uso de la web.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies esenciales para funcionamiento básico
- Cookies de análisis de rendimiento
- Cookies para preferencias del usuario
- Cookies para funciones adicionales
Puede configurar o rechazar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar la política por motivos legales o técnicos. Le informaremos de cambios relevantes con antelación.
- Aviso en la web de novedades
- Notificación por correo si procede
- Disponibilidad de versiones anteriores bajo demanda
- Fecha visible de última actualización
Consulte esta política regularmente para estar informado de modificaciones.
Cómo contactarnos para consultas de privacidad
Puede dirigir sus consultas sobre privacidad a nuestro correo electrónico o usando el formulario web.
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C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 921628725
Correo: content@mavavexina.com
Actualizada el 4 de mayo de 2026
Vigente desde el 4 de mayo de 2026