Política de privacidad actualizada

Su información personal, siempre protegida y gestionada con transparencia.

Compromiso con su privacidad y confianza

En Mavavexina, su privacidad es nuestra prioridad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos conforme a la normativa española y europea vigente.

Solo recogemos y tratamos la información estrictamente necesaria para prestar nuestros servicios, manteniendo la confidencialidad y la seguridad en todo momento.

Datos que recogemos y finalidad

Recopilamos datos personales para la gestión de solicitudes, elaboración de presupuestos y mejora continua de nuestros servicios.

Información que usted nos proporciona directamente

  • Nombre y apellidos necesarios para identificación
  • Correo electrónico para contacto y notificaciones
  • Teléfono de contacto para atención personalizada
  • Datos enviados a través del formulario web
  • Información relevante para la gestión de servicios

Información recogida de forma automática

  • Dirección IP utilizada para el acceso
  • Datos de navegación en nuestra web
  • Cookies técnicas y de análisis de uso
  • Fecha y hora de cada visita
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado

Cómo usamos sus datos personales

Utilizamos la información para responder consultas, gestionar relaciones comerciales y mejorar su experiencia en nuestra web.

  • Atención de solicitudes recibidas
  • Envío de comunicaciones sobre servicios
  • Gestión y seguimiento de presupuestos
  • Elaboración de informes internos
  • Análisis para mejorar procesos
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Seguridad y prevención de fraudes

Protección de datos: Adoptamos medidas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de datos y garantizar su confidencialidad.

Cesión y acceso a datos personales

No compartimos su información con terceros salvo obligación legal o necesidad operativa estricta y segura.

Colaboradores y proveedores

Colaboramos solo con entidades que garantizan niveles adecuados de seguridad y cumplen la normativa vigente.

Cumplimiento legal y normativo

Sus datos pueden ser tratados para cumplir requisitos legales nacionales o europeos.

Estadísticas agregadas y anónimas

Analizamos datos globales para mejorar procesos sin identificar a usuarios concretos.

Sus derechos como usuario

Usted puede acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse y solicitar portabilidad de sus datos conforme a la ley.

  • Acceso a la información almacenada sobre usted
  • Rectificación de datos incorrectos
  • Supresión de información cuando proceda
  • Portabilidad de sus datos a otro proveedor
  • Oposición al tratamiento en ciertos casos
  • Limitación temporal del uso de datos

Para ejercer sus derechos, escriba a nuestro correo o utilice el formulario de contacto en la web.

Seguridad y confidencialidad

Aplicamos controles y cifrado para proteger la información personal de accesos no autorizados y amenazas externas.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos y conexiones seguras
  • Sistemas de monitorización continua
  • Respaldo periódico de información
  • Actualización constante de software

Acciones organizativas de protección

  • Formación periódica en protección de datos
  • Restricción de accesos internos
  • Supervisión de proveedores y colaboradores
  • Políticas internas de confidencialidad

Plazos de conservación de la información

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales.

  • Datos de cuenta gestionados bajo normas de seguridad
  • Información para mejora de procesos internos
  • Mensajes y correos almacenados temporalmente
  • Información económica usada solo para presupuestos
  • Datos de contacto para comunicaciones consentidas

El plazo varía según el tipo de relación o la exigencia legal aplicable.

Transferencias internacionales de datos

En caso de ser necesario, solo transferimos datos a países con protección equivalente a la europea.

  • Aseguramos contratos con garantías adecuadas
  • Limitamos transferencias a lo imprescindible
  • Supervisamos cumplimiento por terceros
  • Informamos de cualquier transferencia prevista

Política de cookies actualizada

Utilizamos cookies técnicas, analíticas y de funcionalidad para optimizar la navegación y recopilar datos de uso de la web.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para funcionamiento básico
  • Cookies de análisis de rendimiento
  • Cookies para preferencias del usuario
  • Cookies para funciones adicionales

Puede configurar o rechazar cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar la política por motivos legales o técnicos. Le informaremos de cambios relevantes con antelación.

  • Aviso en la web de novedades
  • Notificación por correo si procede
  • Disponibilidad de versiones anteriores bajo demanda
  • Fecha visible de última actualización

Consulte esta política regularmente para estar informado de modificaciones.

Cómo contactarnos para consultas de privacidad

Puede dirigir sus consultas sobre privacidad a nuestro correo electrónico o usando el formulario web.

Mavavexina

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 921628725

Correo: content@mavavexina.com

Actualizada el 4 de mayo de 2026

Vigente desde el 4 de mayo de 2026